Buscamos emplear los servicios de un recepcionista experimentado para que sea responsable de saludar a los clientes y visitantes de nuestra oficina. Estará a cargo de dar a los clientes indicaciones para llegar a varias partes de la oficina, comunicarse con los empleados en relación con los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo.
Deberes y responsabilidades
Saludar a los huéspedes del hotel y responder preguntas o inquietudes.
Mantener una recepción ordenada
Proporcionar una experiencia excepcional a los huéspedes
Utilice sistemas telefónicos multilínea y programas informáticos.
Mantener registros de huéspedes y tomar reservas.
Completar tareas básicas de cajero y contabilidad.
Contactar al personal para resolver problemas cuando surjan desafíos, garantizando la comodidad del huésped.
Habilidades y requisitos
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Buen conocimiento práctico de Microsoft Office y otros programas informáticos relevantes.
Un enfoque proactivo para resolver los problemas que surjan.
Altamente organizado
Trabajo multitarea y prioridades bajo presión
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